株式会社もふもふ家族代行サービス

MENU

料金

登録料

初期費用

入会費 150,000円
事務管理費 50,000円
預かり金 100,000円

サポート料金

日常生活サポート

1時間 5,000円  
(平日・2日以上前までの予約)

オプション料金

当日・前日予約 +1,500円
土日・祝日 +1,000円
17時~22時、6時~9時 +1,000円
22時~6時 +2,000円

キャンセルチャージ

2日以上前もってのキャンセルは無料です。

当日キャンセル 全額負担
前日 +1,000円

※やむを得ない理由の場合は当日キャンセル無料

身元保証サポート

100,000円

※その他、身元保証預かり金として、入所費、入院費、入居費の2ヶ月分をお預かりいたします。

死後精清算サポート

150,000円

葬儀サポート

400,000円

納骨サポート

内容によりお見積もりいたします。

他業種弁護士相談サポート

内容によりお見積もりいたします。

死後ペットサポート

内容によりお見積もりいたします。

遺品整理サポート

内容によりお見積もりいたします。

上記は一例となります。
どんな小さなことでも構いませんので、
まずは、「もふもふサービス」までご連絡ください!

ご利用に当たっての
注意事項

  • 当社の日常生活サポートのお掃除は、一般の主婦が通常行う日常のお掃除と同等のサービスを提供いたします。プロのお掃除サービスではございません。
  • 日常生活サポートにおいて、お掃除の際にはお客様のご自宅にあるお掃除用具や洗剤を使用させていただきます。ご希望のお掃除箇所の道具や洗剤をご用意いただけますようお願い申し上げます。
  • キャンセルについては、前日または当日のキャンセルはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。ただし、インフルエンザやノロウィルスなどの感染症の場合を除きます。
  • 当日の訪問にもかかわらず、不在の場合は全額のサービス料金を頂戴いたします。
  • 当日の訪問時にお客様が不在で、ご帰宅が遅れる場合、約束の時間から作業を開始いたします。突然の時間変更には対応できかねますし、料金も通常通り請求させていただきます。
  • お支払い方法として、初期費用現金の収集と振り込みが可能です。振り込みの場合、お振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。その後口座自動引き落としになります。
  • お客様に関する情報は一切外部に漏らしませんので、ご安心ください。
  • スタッフに対して強い口調での命令や指示はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
  • 作業には入室前に10分前にお伺いし、作業が終了する10分前に伝票の記入、精算、次回のご予約をさせていただきます。
  • 貴重品や触れられたくない物品は作業当日までに収納し保管しておいてください。私たちは収納内部までのお掃除は行いませんし、すべての収納スペースを開けることはありませんので、ご安心ください。
  • 作業中に誤ってお客様の物品を壊してしまった場合、弁償させていただきます。高価な物品がある場合は事前にお知らせいただければ、より注意を払います。弁償できない貴重品や代替えのきかない高価な物品は、安全な場所に事前に移動し収納していただくようお願い申し上げます。
  • 作業中にご在宅の場合、他ご家族の方の下着での家内移動や入浴はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
  • 作業中に物品がなくなった場合などのトラブルが発生した場合は、直ちに警察に相談させていただきます。私たちは警察の協力に全面的に協力いたします。
  • どのプランもお客様との信頼関係のもとで作業が行われており、充分に注意を払っていますが、信頼関係が崩れた場合、作業契約は解除されることがあります。
  • お客様宅に駐車場がない場合、近隣の駐車場を利用する際には、別途駐車場代が発生することをご了承ください。